Tras comunicarles que se conoce que el Blu-ray 3D de LA BELLA Y LA BESTIA contiene el Blu-ray 2D y 3D con el sonido correcto y corregido, en Disney España nos contestan que el departamento de prensa no puede contestar a estas peticiones, pues ellos sólo nos informan. Eso es correcto, ya que esta queja es parea el departamento responsable de ventas.
Y tras muchos e-mails, e indagar en distintas direcciones, seguimos esperando que solucionen este problema.
Os paso esta dirección e-mail de contacto para que todos podáis enviar de forma directa vuestras quejas.
Sólo se pide educación y respeto.
ayuda@disney.es
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